Se busca Técnico Mecánico Electricista.
Funciones específicas:
*Iniciar el primer contacto con el cliente y relevar la información necesaria para posterior instalación del equipo.
*Capacitar a los clientes en el uso de la plataforma.
*Recibir y resolver reclamos de clientes respecto de fallas o dudas sobre el equipo.
*Identificar fallas, analizando la Plataforma, sobre los equipos de los clientes dando aviso a los mismos para posteriormente brindarle soluciones.
*Confeccionar presupuestos de repuestos, reparaciones, servicios técnicos, etc.
*Brindar asesoramiento técnico a los operarios (técnicos) y clientes.
*Elaborar las Órdenes de servicios.
*Realizar cambios de configuraciones en el sistema.
*Contactar a potenciales clientes que llaman a la empresa para presentar cartera de productos.
*Recepcionar, analizar y direccionar, según corresponda, las encomiendas de los clientes que llegan a fábrica.
*Realizar guardias de fin de semana para abordar las problemáticas urgentes de los clientes que surjan en el momento (frecuencia de un fin de semana por mes, dependiendo de la cantidad de trabajadores del área de servicios al cliente)
*Esporádicamente, realizar servicios técnicos/ instalaciones a campo como así también capacitar a los técnicos.
Competencias duras:
*Conocimientos básicos de electricidad/ electrónica
*Conocimientos básicos de Paquete Office
*Saber manejar auto (contar con el carnet correspondiente)
*Buen nivel de inglés y portugués (Deseado)
*Conocimientos sobre agricultura (Deseado)
*Saber diferenciar las máquinas agrícolas (Deseado)
*Conocimiento sobre funcionamiento de máquinas agrícolas (Deseado)
Competencias blandas:
*Compromiso
*Orientación a clientes
*Motivación para el puesto
*Trabajo en equipo
*Comunicación asertiva
*Escucha activa
*Trabajar bajo presión
*Tolerancia frustración
*Capacidad de registro
*Capacidad de negociación
*Pensamiento analítico
*Capacidad para aprender
*Proactividad
*Flexibilidad
Experiencia previa:
*Atención al cliente
*Manejo de herramientas
*Instalaciones eléctricas
La empresa ofrece:
*Muy buenas condiciones de contratación
*Excelente clima laboral
*Desayuno, almuerzo y merienda diaria
*Capacitación y mejora continua
*Posibilidad de crecimiento y desarroll
Interesados/as enviar CV en formato PDF a la dirección bolsadetrabajo@eis.unl.edu.ar indicando en el asunto "Ref: Técnico Mecánico Electricista - Servicios Electrónicos".